【10/4(火)12:00~】 チャネルトークのことがよく分かるウェビナー 💻 💁‍♂️

チャネルトークについて詳しく知りたい方のための、オンラインウェビナーです。気になってはいたけどトライアル申し込むのはまだちょっとな…という方に是非ご参加いただきたいです!
▼申し込み

ウェビナー内容

第1部:チャネルトークの基本的なこと 【チャネルトーク Simon】10min
チャネルトークってそもそも何?他のサービスと何が違うの? 何ができるのか? という基本的な部分のお話をします。
第2部:チャネルトークを選ぶ理由 【CSアドバイザー みっきーさん】30min
ユーザーとしてチャネルトークを活用頂いてるみっきーさんをゲストにお招きし、なぜチャネルトークを選ばれたのか? チャネルトークをどのように活用しているの?という点についてディスカッション形式でお話していきます!
第3部:質疑応答 20min
当日参加いただいた皆さんからの質問にお答えします。

対象

チャネルトークが自社サービスに合うか気になっている!
チャネルトークがどんな理由で選ばれているのか知りたい!
チャネルトークの管理画面のデモを見てみたい!
チャネルトークユーザーがどんな活用しているのか知りたい!

スピーカー

CSアドバイザー みっきーさん
社会人歴10年以上、企画営業を経てカスタマーサポート職にシフト。コミュニケーション能力を発揮できる仕事がCSだと気付き、やりがいや楽しさを覚え天職になると確信。2021年IT企業SaaSでカスタマーサクセスを知る。受動的なサポートと能動的なサクセスの絶妙な動き方の違いを目の当たりにし衝撃を受ける。以降CSプロフェッショナルを目指し現在も日々奮闘中。 2022年8月、フリーランスでCSアドバイザーとして活動開始。 IT企業とECサイト運営企業を中心にカスタマーサポートの基礎からOps体制構築、人材育成、CS採用、ヘルプページやFAQページ作成などCS関連業務を幅広く行っている。
チャネルトーク Simon
株式会社クラウドワークスに大学在学中から参画し、2015年に新卒入社。WEBマーケティングから法人営業を担当。2018年からは株式会社TANOMUでSaaS事業のPMを経験した後、フリーランスとしてスタートアップの事業開発を中心に活動。2019年12月にチャネルトークにユーザーとして出逢い、「答えは顧客にある」とう設計思想に惚れ込み、日本チーム3人目として参画。誰よりも顧客を身近に感じ、大事にするカルチャーとコミュニティーを広めています。家業は山形で宝飾店を営んでいます。

日程・場所

日程:10月 4日 (火曜日)12:00~13:00
場所:Zoom (フォーム登録後、メールにURLをご案内します。)

申し込み

以下URLより申し込みください。