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忘れないよう📆カレンダーに日程(3/10(水)15:30~17:00)とウェビナーZOOM URL(https://us02web.zoom.us/j/81755040335)をご登録いただけますと幸いです!
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・セミナーの【1日前】、【当日】に、 ご入力いただいたメールアドレスにウェビナーのZoom Urlを差し上げます! ・セミナー【終了後】に、参加特典のチャネルトークの5万円クーポンClubhouseのyutori×chuu雑談部屋のurlのご案内を差し上げます メールのご確認をよろしくおねがいいたします!
何か気になることがある場合は、右下のチャットボタンもしくは、チャネルトークのサービスページからご申請くださいませ!https://channel.io/ja

❔ 今回登壇のyutorichuuも導入している CS・接客チャット「チャネルトーク」とは?

チャネルトークは、All-in-one接客チャットです。
チャネルトークのミッションは、ECやD2Cの"持続可能な"成長をサポートすることです!
新規顧客の増加・既存顧客の増加・良い商品/サービスを提供することが、"持続的な成長"の鍵と言われますが、チャネルトークはこの全てに貢献します。広告でお金を無駄遣いするのはやめて、集客後のCVRのUPに集中しましょう!
ECサイト上に簡単にチャット窓口を設置でき、無料で今日から接客を始めることができます!チャットでのカスタマーサポートの効率化(メールからの乗り換えでCS対応時間が70%削減)→接客でのCVRと売上UP(購買前の問い合わせが6倍)→ブランディング(美容コンシェルジュやギフト案内など)まで、CSチームの成熟度に応じてチャネルトークで実現できます!
成功事例
シナリオ型チャットボットを追加して、有人の接客チャットと併用できるため、FAQの問い合わせ数が1/20になった事例もあります。
成功事例
連携した顧客情報(Shopifyカラーミーショップは自動連携もできます)や顧客行動に応じて、お客様に話しかけをしたり、メールやSMSと連携してサイト離脱したお客様にメッセージを配信できます!
成功事例

チャネルトーク サービス紹介ページ👇(右上の"無料お試し"ボタンから、3ステップで無料導入できます!)

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