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オンラインショップの売上UPに直結する接客と最新トレンドのインスタグラムを活用したコミュニケーション術 -成功事例と運用方法を大公開-

イベント概要

様々なWeb接客ツールがある中で、今回は直近でebisumartとのシステム連携が完了したチャネルトークより、ECでの売上UPに繋がった接客事例と具体的な運用方法及び、最新のトレンドであるECにおけるインスタグラムの活用方法やユーザーとのコミュニケーションを活性化させるTipsをお伝えします。
チャネルトークとは?
「チャネルトーク」は、「時代に最適化されていない顧客コミュニケーション」という大きな課題を解決するツールを提供しています。 グローバルで60,000 社が導入し、一ヶ月当たり7,000 万人のエンドユーザーに表示され275 万人のエンドユーザーがチャネルトークを通してサービスとコミュニケーションをしています。売上前年比では、2018 年から2020 年にかけて、5 倍・3.1 倍・3.3 倍で3 年連続成長し、国内でも2020 年に7 倍という世界有数の成長を遂げています。

こんな方にオススメ

「Web 接客ツールを導入したいけど、選択肢が多くて決められない方」
「EC サイトでチャット接客を導入すると、何が変わるの?そもそもどう運営するのかを知りたい方」
Instagramを活用してEC売上を最大化させたい方」
「ブランドと顧客の接点をもっと増やしたいけど、効率化も必要な方」

開催概要

日程:11月25日(火) 14:00~15:30
※13:50 よりZoom入場を開始いたします。
料金:無料
場所:ZOOM
セミナー参加者限定特典:「チャネルトーク2ヶ月無料クーポン」と 「設定サポート」をご提供させていただきます

登壇者

チャネルトーク 日本CEO Jay
理系大学を卒業後、韓国大手アパレル・イーランド、 住友商事、米国ECモール大手イーベイを経て現職
接客における、実店舗とオンラインショップの統合(O2O)も可能になり、 実店舗を持つストアさんは1時間半の短い時間の中で、必ず得るものがあると思います。

参加方法

下記のフォームを送信されましたら、メールアドレスに詳細のご案内を差し上げます!
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