「2022年の今こそ知っておくべきオンライン接客のトレンド」ダウンロード

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今回のホワイトペーパーでは2021年の振り返りと、これからのオンライン接客はどのように変化していくと考えているか、施策を経て顧客満足度はどう変わったかは何を指標に見ていくべきかなど、ここでしか読めない内容となっています。

最後にはチャネルトークのことをどう思っているかという質問もさせていただきました。課題点にも触れていただいているので、ぜひご参考ください。

・オンライン接客のトレンドを知りたい

・オンライン接客の需要を知りたい

・自社の施策の参考にしたい

・顧客体験向上に課題を感じている

・集客施策が頭打ちになっている