【先着50名】あのECはすでに始めている? 自社EC成功の鍵を握る「チャット接客」とは

︎ イベント概要

コロナのEC化率が上がった背景で、広告費が高騰しています。今まで通りの戦略では勝てなくなりました。今回のイベントでは、45,000サイトの導入実績を持つチャネルトーク日本CEOのJayがコロナ時代に不可欠な「チャット接客」がもたらす沢山の効果や成功事例を解説します!

︎ こんな人におすすめ

・広告の費用対効果が良くないと感じている
・商品をもっと買ってくれるようにしたい
・顧客体験とブランディングを強化したい
・ECを持続的に成長させたい

︎ コンテンツ

コロナ禍のECトレンドと競争環境について
チャット接客の成功事例
CVR・リピート率が70%を達成した事例
売上2倍UPした事例
CXとブランディング、ファン度の向上事例

︎ 登壇者紹介

チャネルトーク 日本CEO Jay (登壇者)
韓国No.1のアパレル企業の戦略企画コンサルタントや住友商事の韓国支店で勤務。米国系EC EbayにてMDで年商200億円を達成。リテールテックスタートアップ ZOYI Corporation(現チャネルトーク)の日本CEOとして、実店舗の分析・O2O支援・ECの接客チャット提供。
チャネルトーク CCO Aya(司会)
アクセンチュアにデジタルコンサルタントとして新卒入社。大手コスメブランドの店舗/ECの接客デザインや専門ツール開発などリテールDXを支援。現在、チャネルトークにてCCOとしてエンジニアとCSを兼務。

︎ 参加者限定の特典あり!!

熱狂的ファンを作る接客チャット「チャネルトーク」5万円クーポン贈呈 いたします!(まだチャネルトークの無料トライアルを開始していない20,000ユニークユーザー以上/月のD2C・EC事業者さまが対象です)

︎ 参加方法

のフォームにご入力いただいたメールアドレスにZoomの招待リンクを送らせていただきます!
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